ניהול הרשאות וגישה לנתונים ארגוניים
מדיניות גישה מנוהלת אוטומטית, ניתור ופיקוח לתמונת מצב מלאה על הפעילות
בארגונים רבים הרשאות הגישה לנתונים מנוהלות באופן ידני ומפוזר, ללא מדיניות אחידה החוצה את כלל המערכות. אנו מטמיעים מנגנון ניהול הרשאות מובנה המגדיר, אוכף ומנטר את גישת העובדים לנתונים רגישים לאורך כל מחזור חיי המידע.
Microsoft Azure
Amazon Web Services
Google Cloud
IBM Cloud
Oracle Cloud- גמישות מלאה באפשרויות התקנה, איננו שותפים מסחריים של ספקי תוכנה
למי הפתרון מתאים
הפתרון מתאים לארגונים שבהם:
- ניהול ההרשאות מבוצע ידנית ללא מערכת מרכזית.
- הארגון פועל עם מספר מערכות מידע למחלקות שונות.
- עובדים שעזבו או שינו תפקיד עשויים עדיין להחזיק בהרשאות פעילות.
- קיימת דרישת עמידה ב-GDPR, ISO 27001 או רגולציה ענפית הדורשת בקרת גישה.
- קבלני חוץ או שותפים עסקיים ניגשים לנתונים ארגוניים ללא מעקב מסודר.
- לא קיים תהליך מוגדר לסקירה תקופתית ואישור מחדש של הרשאות.
כיצד עובד פתרון ניהול הרשאות הארגוני
הפתרון בונה שכבת ניהול גישה אחידה המתממשקת אל מערכות המידע הקיימות בארגון: מערכות ERP, CRM, BI, תיקיות רשת, סביבות ענן ומערכות פנימיות נוספות. מוגדרת מדיניות הרשאות המבוססת על תפקיד, מחלקה ורמת הרשאה, כך שכל שינוי ארגוני מוביל לעדכון הרשאות אוטומטי.
המנגנון מייצר תיעוד מלא של מי ניגש למה ומתי, כולל התרעות על חריגות וגישה חשודה. בנוסף, מוטמע תהליך אוטומטי לסקירת הרשאות תקופתית המחייב אישור מחדש על ידי מנהל ישיר. כך הארגון שומר בכל עת על תמונה מלאה ומבוקרת של מצב הגישה לנתונים, ומוכן לכל בקשת ביקורת או ציות רגולטורי.
מתחברים למערכות שכבר קיימות בארגון
הפתרונות שלנו כוללים אינטגרציה למערכות הנפוצות בשוק, וגם לכל מערכת נוספת לפי הצורך
אופן העבודה: מהגדרה להפעלה שוטפת
-
שלב 1 - מיפוי הרשאות ומדיניות גישה קיימת
סוקרים את כלל המערכות, המשתמשים ורמות הגישה הקיימות בארגון. מגדירים מדיניות הרשאות לפי תפקיד ומחלקה ומזהים פערים ועודפי הרשאות שיש לטפל בהם לפני ההטמעה.
-
שלב 2 - בניית מנגנון הרשאות וחיבור מערכות
בונים את שכבת ממשל הגישה ומחברים אותה אל מערכות המידע הקיימות בארגון. מוגדרים כללי האוטומציה לעדכון הרשאות בעת כניסה, עזיבה או שינוי תפקיד של עובד.
-
שלב 3 - הטמעה, בדיקות ואפיון תהליך הסקירה התקופתית
מבצעים הטמעה מבוקרת עם בדיקות מקיפות לאימות נכונות ההרשאות בכל המערכות. מגדירים ומפעילים את תהליך הסקירה התקופתית כולל ממשק אישור למנהלים.
-
שלב 4 - ניהול שוטף ודיווח
לאחר ההשקה אנו מנטרים את מנגנון ההרשאות באופן שוטף, מטפלים בחריגות ומעדכנים את מדיניות הגישה בהתאם לשינויים ארגוניים. הלקוח מקבל דשבורד תפעולי המציג בזמן אמת את מצב ההרשאות, ודיווח תקופתי על פעילות גישה, חריגות ועמידה במדיניות.
תוצאות ניהול הרשאות הארגוני
- צמצום של מעל 80% בהרשאות עודפות שאותרו לאחר מיפוי ראשוני ותיקון.
- עדכון הרשאות אוטומטי ומיידי מרגע שינוי תפקיד או עזיבת עובד.
- תיעוד מלא ומוכן לביקורת של כל גישה לנתונים רגישים, הנגיש בכל עת.
- קיצור משמעותי בזמן ההכנה לביקורות ציות.
- הפחתת חשיפה לאירועי אבטחה הנובעים מהרשאות לא מנוהלות ומגישה בלתי מורשית.
מה כלול בשירות השוטף
- ניטור רציף של פעילות גישה לנתונים והתרעה על חריגות בזמן אמת.
- תחזוקה ועדכון מדיניות ההרשאות בהתאם לשינויים ארגוניים ורגולטוריים.
- דשבורד תפעולי המציג מצב הרשאות עדכני, גישות חריגות ותהליכי סקירה פתוחים.
- דיווח תקופתי הכולל סיכום פעילות גישה, ממצאי סקירות הרשאות ועמידה במדיניות.
שאלות נפוצות על ניהול הרשאות וגישה לנתונים
-
האם הפתרון עובד עם מערכות ERP ו-CRM שכבר קיימות בארגון?
כן. הפתרון מתוכנן להתממשק אל מערכות המידע הקיימות בארגון ולא מחייב החלפת תשתית. בשלב המיפוי מזהים את כלל המערכות הרלוונטיות ומגדירים את חיבורי הגישה בהתאם לאפיוניה של כל מערכת.
-
כמה זמן לוקח להטמיע ניהול הרשאות מרכזי בארגון?
שלבי המיפוי, הבנייה וההטמעה אורכים בדרך כלל 6-10 שבועות. משך הזמן תלוי במספר המערכות המחוברות ובמורכבות מדיניות הגישה הקיימת.
-
מה כלול בשירות השוטף לאחר ההטמעה?
לאחר ההשקה אנו מפעילים ומנטרים את המנגנון באופן שוטף. זה כולל ניטור חריגות, עדכון מדיניות הרשאות בעת שינויים ארגוניים, ניהול תהליכי הסקירה התקופתית, דשבורד תפעולי ודיווח תקופתי. הלקוח אינו נדרש להפעיל את המערכת בעצמו.
-
מה קורה אם עובד מחלקת IT עוזב ויש לו הרשאות אדמין רחבות?
זו בדיוק הסיטואציה שהמנגנון מטפל בה. כאשר מוגדר שינוי סטטוס של עובד, עדכון ההרשאות מתבצע אוטומטית תוך פרק זמן קצר מוגדר מראש. בנוסף, מוגדרות התרעות לגישה חריגה בזמן אמת המאפשרות טיפול מיידי בכל ניסיון גישה לאחר עזיבה.
רוצים להבין מה מצב ניהול ההרשאות בארגון שלכם?
בשיחת היכרות נסקור את מבנה הגישה הקיים, נזהה את נקודות החשיפה העיקריות ונציג כיצד נראה פתרון מנוהל שמתאים לסביבת המערכות שלכם.
שירותים נוספים בפרטיות והגנת נתונים
תרחישי שימוש נבחרים
בארגונים רבים קבלת הזמנה ועדכון כל המערכות הרלוונטיות דורשת מגע ידני מרובה, מה שמאט את התהליך ויוצר טעויות. אנו מתכננים ומפעילים מערכת אוטומציה שמנהלת את כל שלבי עיבוד ההזמנה מקצה לקצה, ומחוברת למערכות הניהול הקיימות בארגון.
אוטומציה לתהליכים תפעולייםמחלקות שירות לקוחות בארגונים מתמודדות עם כמויות גדולות של פניות נכנסות, ניתוב ידני בין נציגים, ומעקב לא עקבי אחר סטטוס טיפול. אנו מתכננים, בונים ומפעילים תהליך אוטומטי שמנהל את שלבי הפניות מקצה לקצה כולל ניטור שוטף ודיווח תפעולי.
אוטומציה למחלקות בארגוןארגונים רבים נכשלים בהטמעת אוטומציה לא בגלל הטכנולוגיה, אלא בגלל שמיפוי התהליכים נעשה בצורה חלקית או דילגו עליו לחלוטין. אנו מבצעים מיפוי מובנה של תהליכי הארגון, מזהים את ההזדמנויות בעלות הערך הגבוה ביותר ומתכננים את סדר הפעולות לפני כל שלב ביצוע.
תכנון והטמעת אוטומציה בארגוןבארגונים רבים מערכות האוטומציה פועלות ללא ניטור שוטף, ותקלות מתגלות רק לאחר שנגרם נזק תפעולי של ממש. אנו בונים ומפעילים שכבת ניטור מבנית המחוברת לתהליכי האוטומציה שלכם, ומספקים תמונת מצב תפעולית שוטפת לצוות הניהול.
ניהול ובקרת מערכות אוטומציהמחלקות שירות לקוחות בארגונים מתמודדות עם נפח פניות גבוה, זמני תגובה ארוכים ועומס על נציגים בנושאים שחוזרים על עצמם. אנו מתכננים, בונים ומפעילים סוכן AI שמטפל בפניות נכנסות על פי לוגיקה תפעולית מוגדרת, ומאפשר לצוות להתמקד בנושאים המורכבים.
סוכני AI לתהליכים ארגונייםארגונים רבים מתקשים להתחיל עם AI, בגלל חוסר בהירות בתהליך השלם עד להפעלה מלאה ובחישוב ערך צפוי. תהליך המיפוי מספק תמונה מלאה ומבוססת של הזדמנויות ה-AI בארגון, עם סדרי עדיפויות ברורים ותוכנית עבודה ישימה.
הטמעת בינה מלאכותית בארגונים